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集思广益谋发展 运筹帷幄创未来——珂信健康2018半年度工作总结暨计划会

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△图为珂信健康集团总裁陈历宏(从左至右第七位)和集团运营班子成员合影

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△图依次为:珂信健康集团总裁陈历宏、 常务副总裁夏剑锋、副总裁王定一、副总裁赵明、副总裁兼长沙珂信肿瘤医院CEO胡振华、财务总监庞振许、董事长助理兼董事会秘书丁奇慧、人力资源总监兼行政总监文丹、采购总监刘乐生、品牌总监赵启明、湖湘中医肿瘤医院CEO刘兴东、邵阳珂信肿瘤医院CEO胡晓、永州珂信肿瘤医院CEO雷小海、武汉兰青肿瘤医院CEO张建柏、武汉珂信肿瘤医院CEO 伍业宁。

一块铁,可锯融消损,也可百炼成钢;

一群人,可碌碌无为,也可成就大业。

2018,充满挑战的上半年已过去,充满希望的下半年已到来。2018年7月3日-5日,“珂信健康2018半年度总结暨计划会”在湖南长沙某酒店8楼会议厅隆重举行。整个会议历时三天,围绕“一个主题”:轻成绩,重反思,针对“四条主线”:经营线、业务线、财务线、运营线进行深度剖析。其中包括集团旗下长沙、湖湘、邵阳、永州四家医院作半年度工作总结与计划报告、针对问题讨论并提出解决方案、副总裁总结以及总裁指示四个环节。珂信健康集团总裁陈历宏、常务副总裁夏剑锋、副总裁王定一、副总裁赵明、副总裁兼长沙珂信肿瘤医院CEO胡振华、财务总监庞振许、董事长助理兼董事会秘书丁奇慧、人力资源总监兼行政总监文丹、采购总监刘乐生、品牌总监赵启明、品牌副总监何岸星、工程副总监刘耀芳、事业发展部-微创事业部经理赵成杰、湖湘中医肿瘤医院CEO刘兴东、邵阳珂信肿瘤医院CEO胡晓、永州珂信肿瘤医院CEO雷小海、武汉兰青肿瘤医院CEO张建柏、武汉珂信肿瘤医院CEO伍业宁及各医院院务会成员等近百余人参加了此次会议。为期三天的会议现场始终洋溢着振奋、进取、实干的气氛,大家集思广益,亮点鲜明,深度剖析,规划未来。


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7月3日,会议第一天
经营线:鉴往知来,细节决定成败

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△图为珂信健康集团“2018半年度工作总结暨计划会”经营线会议现场

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△图从左至右依次为:长沙珂信肿瘤医院院长助理匡小娥、湖湘中医肿瘤医院副院长陈历仪、邵阳珂信肿瘤医院院长助理刘辉、永州珂信肿瘤医院品牌部主任毛剑

“泰山不惧细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深”。7月3日上午9:00,在集团“2018半年度工作总结暨计划会”——经营线会上,集团旗下长沙珂信肿瘤医院院长助理匡小娥、湖湘中医肿瘤医院副院长陈历仪、邵阳珂信肿瘤医院院长助理刘辉、永州珂信肿瘤医院品牌部主任毛剑代表各医院针对年初各医院的年度任务指标,从年度计划中要做而没有做的工作,已经做了但未见成效的工作,还有哪些可以做的工作以及上半年目标与实际达成情况的对比分析,上半年存在的问题及解决方案,下半年7-12月的工作计划采取的策略及方法以及需要的总部支持和资源六大板块进行了深度剖析,汇报。当天下午会议现场还就“如何拓展有效渠道”、“如何打造特色产品”等议题进行的热烈讨论,大家献计献策,共谋发展。

天下难事始于易,天下大事始于细。最后,集团总裁陈历宏做小结发言,首先号召医院管理层要做到“察人之长、用人之长”,充分发挥员工的主观能动性和工作积极性。提高团队的整体素质,建立务实精干的队伍。自身也要“撸起袖子加油干”,“带头干”。并就各医院上半年工作中存在的不足,因地制宜,因材施教,“一对一”梳理了各医院的特色产品、科室以及发展方向,对于下一步工作的开展尤其强调了“细节决定成败”的重要性。“把简单的事情做到极致”,陈历宏总裁强调,只有培养起注重细节和把事情做精做细的良好习惯,才能更快更好地完成集团年初既定目标。天下大事,必作于细!


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7月3日,会议第一天
业务线:安全生产,良知办医

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△图为珂信健康集团“2018半年度工作总结暨计划会”业务线参会人员合影

法安天下,德润人心。同日上午9:00,“珂信健康2018半年度工作总结暨计划会”——业务线专场会议在长沙珂信肿瘤医院举办,集团副总裁赵明,长沙珂信肿瘤医院院长罗以,湖湘中医肿瘤医院副院长周平田,邵阳珂信肿瘤医院副院长曾铁功,永州珂信肿瘤医院副院长杨猛、蒋志坚、院长助理王建军,武汉兰青医院代表郑修林等集团及医院领导班子成员和相关科室负责人共计30余人参会。

首先,副总裁赵明就医学部上半年对各家医院医疗服务质量督查工作进行了总结,内容涉及医疗质量与安全工作、“双百工程”——病历甲级率、限制使用临床应用医疗技术管理、JCI工作等,并指出工作中存在的问题。赵明强调,医疗安全工作是医院工作的核心,各医院需加强医疗质量与安全管理,有效防范不良事件发生;落实好医疗安全核心制度;将JCI工作与医疗质量、安全工作结合起来,严格依法依规定工作。同时,他再次强调各家医院要保持共识,病历是所有医疗行为的记录,是医院医疗质量真实的反映,需要引起重视,逐步实现“100%甲级病历。“日常医疗工作要责任明确,充分发挥奖罚措施在管理中的激励作用,确保医疗安全生产,减少乃至杜绝医疗安全事故发生。”


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7月4日,会议第二天
财务线:做好监督,当好参谋

 

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△图为珂信健康集团“2018半年度工作总结暨计划会”财务线参会人员合影

医院财务管理能力是增强医院核心竞争力的有效途径之一。7月4日上午9:00,“珂信健康2018半年度工作总结暨计划会”——财务线专场会议在集团大会议室举办。集团高层管理人员、各医院CEO及长沙珂信肿瘤医院财务部主任陈洪彬、湖湘中医肿瘤医院财务部主任陈庆,邵阳珂信肿瘤医院财务部会计赵碧辉,永州珂信肿瘤医院财务部主任谭红建,武汉兰青肿瘤医院财务部主任谭勇,武汉珂信肿瘤医院财务部主任廖赞等共计30余人出席了会议。并就各医院上半年的财务管理状况、成本费用方面的管理、会计基础工作、财务核算与管理工作等进行了有效汇报。

按集团要求对各医院的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径。并强调在日常工作中,及时沟通、密切联系,对各医院管理工作提出指导性意见,与各医院建立良好的合作关系。

集团总裁陈历宏首先对各医院财务管理工作的努力付出表示肯定,他说,“财务就是集团战略发展道路上的参谋”!并号召财务管理者要利用自己掌握的财务信息和知识,发挥懂政策、善理财、会管理的专业优势,成为医院CEO的参谋助手。从思想上树立服务意识,行动上认真履行财务核算、监督和服务职责,方法上协调好各方面关系,善于发现问题,实事求是反映客观问题,为医院管理决策提供可靠的财务信息。同时也提出了四点要求:梳理全年预算,有针对性做出调整,并拿出解决办法;严格进行预算管理,当好各医院CEO的参谋;严格控制预算外的支出问题;严格标准化、规范化财务报表。

 

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7月5日,会议第三天
运营线:五大准则明方向,良知随行方致远

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△图为珂信健康集团“2018半年度工作总结暨计划会”运营线专场会议现场

细微之处见真章,行为准则定方向。7月5日上午9:00,“珂信健康2018半年度工作总结暨计划会”——运营线专场会议隆重召开。

会议开始,首先是集团旗下四家医院CEO分别就各医院下半年运营策略及计划措施进行了完善、修订汇报。大家纷纷表示在集团掌舵人陈历宏总裁的正确领导下,紧密围绕集团总院-长沙珂信肿瘤医院实施所有工作,以旗舰医院为导向,为龙头,导入专家团队和有效治疗体系,加强团队建设,狠抓医疗质量,共创珂信健康产业远大未来。

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△图为珂信健康集团人力资源总监兼行政总监文丹现场发言

其次,集团人力资源总监兼行政总监文丹就前两天的会议核心内容进行了概括总结,并表示“复诊率是检验医院医疗服务、管理质量的金标准”,患者满意度高,复诊率就高!并就“依法依规,不踩红线;病历书写;18项核心制度”三项重点工作的落实与执行进行再次强调,提出“找方法、找措施,不找借口,不断改进”的要求,鼓励每一位珂信家人认真履行职责,加强沟通协调,形成工作合力,服务临床和广大患者,为确保全年目标任务的完成做出应有的贡献。

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△图为珂信健康集团副总裁兼长沙珂信肿瘤医院CEO胡振华现场发言

接下来,集团副总裁兼长沙珂信肿瘤医院CEO胡振华围绕“医院的生存发展与病源结构”、“经营方式”、“医院收支比例”以及“医院管理工具”等四大板块,用诙谐幽默、精辟概括的语言谆谆教导每一位参会人员,并提出“危机意识”和“共享共赢”两个关键词,并对珂信班子给与了鼓励与指导,最后以一句气势磅礴的“运营运营,运筹帷幄就会赢”收尾,赢得现场热烈掌声。

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△图为珂信健康集团总裁陈历宏作三天会议总结性发言

最后,在一片洋溢着振奋、进取、实干的现场氛围中,集团总裁陈历宏就此次大会作总结性发言,他思路清晰的为各医院2018下半年工作定性、定调,即“精细之年”、“落实之年”。并就《珂信五大行为准则》逐条进行具体阐述,他表示,一个人首先要爱自己的国家,自己的企业和家庭,有一颗感恩的心,才能从事人命关天的医疗健康事业,才能做到不分贫富贵贱,珍爱每一个生命(热爱祖国,珍爱生命)。其次就是呼吁大家要吸取社会办医初期违法违规事件的前车之鉴,引以为戒,坚决执行依法依规办院,诚实守信才能走得长远(遵纪守法,诚信为本);第三强调医者要有仁心仁术,医德是医务工作者的生命,爱心是医务工作者的良知(大医精诚,大爱济世)。再就是着重强调细节的重要性,跟进的及时性,“千丈之堤,以蝼蚁之搜索穴溃,百尺之室,以突隙之烟焚”,细节决定成败(注重细节,及时跟进)。最后就是“知”与“行”一致,落实是“真知”,不行动是“假知”,水到渠成达致良知(知行合一,达致良知),珂信才能真正成为全国肿瘤医疗行业标杆!

既济,未济。为期三天的“珂信健康2018半年度总结暨计划会”在集团总裁陈历宏的总结性发言中落下帷幕。上半年,遗憾或是圆满,已成过往,下半年,容不得半刻懈怠,2019年、2020年…属于珂信的碧波大海已在眼前,水深波浪阔,等待着我们去航涉。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,全体珂信人在集团掌舵人陈历宏总裁的带领下,紧密团结、齐心协作、携手共进,把珂信健康事业变成所有人为之奋斗终生的伟大事业!扬帆远航,出发!出发!
 

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